منوعات

طريقة الغاء الفاتورة الثابتة في المملكة العربية السعودية

ماذا كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة في السعودية؟ حيث يمكن لمشتركي فاتورة الكهرباء الثابتة إلغاء اشتراكهم في هذه الخدمة بعد الاشتراك والفاتورة الثابتة هي أحد البرامج التي أطلقتها الشركة السعودية للكهرباء لتسهيل سداد فواتير الكهرباء للمواطنين. إتاحة الفرصة للمستهلك لدفع فواتير الكهرباء التي تتراوح بين 3003000 ريال سعودي بإصدار فاتورة ثابتة حسب متوسط ​​الاستهلاك للعام السابق.

خدمة الفاتورة الثابتة الشركة السعودية للكهرباء

الفواتير الثابتة هي خدمة تتيح للمشتركين السعوديين تخصيص مبلغ ثابت للفاتورة الشهرية بناءً على متوسط ​​الاستهلاك الحقيقي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية ؛ إذا تجاوز الاستهلاك قيمة الاستهلاك المحدد في الاشتراك دون أي زيادة في الفاتورة وهذه الخدمة لها مزايا عديدة مثل:[1]

  • يسمح للمستخدم بتخصيص ميزانية شهرية ثابتة.
  • تضمن استمرارية تلقي الخدمة دون قطع الخدمة حتى لو كانت تكاليف الاستهلاك الفعلي تزيد عن السداد المطلوب.
  • يتم تجديد الخدمة تلقائيًا ما لم يقم المشترك بإلغاء الاشتراك في الخدمة.
  • يمكن إلغاء الخدمة في أي وقت دون إبداء أي شروط.
  • إذا استمر المشترك في وضع الفاتورة الثابتة في الخدمة ، يتم توزيع الفروق على المشترك أو على المشترك (إن وجد) على مبلغ الفاتورة الثابتة التالية ، دون تصفية.

مشاهدة أيضا: كيف يمكنني معرفة فاتورة الكهرباء من رقم العداد

كيفية إلغاء فاتورة ثابتة عبر الإنترنت

تسمح الشركة السعودية للكهرباء لمشتركي خدمة الفاتورة الثابتة بإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة في أي وقت عن طريق سداد أقساط كاملة في موعدها وعدم تجديد الاشتراك أو سداد أقساط كاملة دفعة واحدة ، وإليك الطريقة المعتمدة للتقدم لإلغاء اشتراك فاتورة الكهرباء الثابتة إلكترونيًا:

  • تسجيل الدخول المباشر إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.الرابط التالي“.
  • تسجيل الدخول إلى حساب المشترك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول للمشترك.
  • انقر فوق أيقونة (تأكيد).
  • حدد (خدمات الحساب).
  • ثم انقر فوق أيقونة (فاتورة ثابتة).
  • اقرأ المعلومات حول الخدمة.
  • انقر فوق {التالي).
  • ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة الخدمات ذات الفواتير الثابتة.
  • انقر (إلغاء الاشتراك) في أسفل الصفحة.
  • قم بتأكيد إلغاء الفاتورة الثابتة بالضغط على (تأكيد).
  • أدخل كلمة المرور المؤقتة المرسلة عبر الهاتف المحمول.
  • ثم انقر فوق (متابعة).
  • أخيرًا ، ستصلك رسالة تفيد بنجاح الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة.

كيفية إلغاء اشتراكك بفاتورة ثابتة من خلال تطبيق الكهرباء

سمحت شركة الكهرباء للعملاء بإلغاء اشتراكهم في خدمة الفوترة الثابتة عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة ، باتباع التعليمات التالية:

  • تحميل تطبيق الكهرباء على الأجهزة الذكية للمشترك حيث يمكن تحميل تطبيق الكهرباء على أجهزة أندرويد.الرابط التالييتم تنزيله لأجهزة iPhone.الرابط التالي“.
  • قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اختر الخدمة (الفواتير).
  • ثم اضغط على (فاتورة ثابتة).
  • أدخل البيانات اللازمة للاشتراك في خدمة الفوترة الثابتة وهي:
  • أدخل الاسم
  • أدخل رقم الهاتف المحمول.
  • اكتب رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الهاتف المحمول.
  • أدخل رقم الحساب
  • ثم اضغط على خيار (استعلام).
  • ثم ستظهر تفاصيل الفاتورة الثابتة للمشترك.
  • انقر فوق (Unsubscribe).
  • تأكيد الالغاء.
  • بعد ذلك ستصلك رسالة على الهاتف المحمول تفيد بتأكيد الإلغاء.

مشاهدة أيضا: كيف يتم سداد فاتورة الكهرباء عن طريق مباشر الراجحي؟

آلية إلغاء رسائل الجوال الخاصة باشتراك الفاتورة الثابتة

تتيح الشركة السعودية للكهرباء للمشتركين الذين لديهم فواتير ثابتة إلغاء الاشتراك في الخدمة عبر الرسائل القصيرة المرسلة عبر هواتفهم المحمولة. يمكن إلغاؤه بإرسال رسالة نصية إلى (120500). يحتوي على رمز UFB متبوعًا بعلامة # متبوعًا برقم حساب الاشتراك.

إلغاء الاشتراك بفاتورة ثابتة من خلال مركز خدمة العملاء

(920001100) يمكنك إلغاء اشتراكك في فاتورة الكهرباء الثابتة عن طريق الاتصال بمركز خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء ، أو طلب إلغاء الاشتراك في الخدمة ، أو إرسال رقم الحساب إلى حساب (خدمة العملاء) عبر تويتر. “الرابط التاليطلب الغاء الخدمة.

الاتصال بالشركة السعودية للكهرباء لإلغاء الفاتورة الثابتة الاشتراك se.com.sa

يمكنك التقدم لإلغاء اشتراكك بفاتورة ثابتة عبر الإنترنت من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء ويتم الوصول إلى الرابط.الرابط التالي“.

وهنا نصل إلى نهاية مقالتنا ، هكذا كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة في المملكة العربية السعودية حيث يتم إلغاء الاشتراك بعدة طرق كما قلنا لك.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *