طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي

إن تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي يمكن أن تتم من خلال زيارة أحد فروع بنك الراجحي أو عن طريق الموقع الإلكتروني، أو من خلال الاتصال بالبنك، وبنك الراجحي هو واحد من أكبر البنوك الإسلامية في العالم، وقد تأسس عام 1957، تبلغ أصوله 307 مليار ريال تقريبا أي ما يعادل (80 مليار دولار أمريكي)، وتتميز الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك أنها متوافقة مع الشريعة الإسلامية، ويقع مقر الفرع الرئيسي في الرياض مع أكثر من 500 فرع موزع في العديد من المناطق، وأكثر من 118 فرعاً مخصصاً للسيدات فقط [1].

طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي

إن طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي تتم من خلال بعض الخطوات البسيطة، حيث يشارك بنك الراجحي في تقديم العديد من الخدمات المصرفية والتمويلية والاستثمارية مثل: الودائع، التسهيلات الائتمانية، الحسابات الجارية، التحويلات، وغيرهم [2].

ويمكن تحديث بيانات الهوية من خلال اتباع أحد الطرق الثلاثة التالية:

• الطريقة الأولى: تحديث البيانات من خلال زيارة أحد فروع البنك.
• الطريقة الثانية: تحديث البيانات أونلاين عبر خدمة المباشر للأفراد.
• الطريقة الثالثة: تحديث البيانات من خلال الهاتف.

شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب في بنك الراجحي

تحديث بيانات بنك الراجحي من خلال فروع البنك

يمكنك تحديث بيانات بنك الراجحي من خلال زيارة فروع البنك عبر اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة أحد فروع بنك الراجحي القريبة منك والتي تعمل من الساعة التاسعة صباحًا حتى الرابعة والنصف مساءً.
2. قم بأخذ بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة الجديدة معك.
3. قم بالتعامل المباشر مع أحد موظفي البنك وأخبره أنك تريد تحديث بيانات الهوية الخاصة بك.
4. سيقوم الموظف بتعديل بياناتك في غضون دقائق قليلة.

يمكنك أيضًا مشاهدة: شروط فتح حساب في بنك الراجحي الجديدة

تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي عبر المباشر للأفراد

يمكنك أيضا تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي عبر المباشر للأفراد من خلال اتباع بعض الخطوات، فخدمة المباشر هي خدمة تجعلك أكثر قدرة على الاطلاع على حسابك وتنفيذ مختلف العمليات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت بسهولة أونلاين، ومن أبرز هذه العمليات: تسديد الفواتير، دفعات بطاقة الائتمان، تحويل الأموال، التبرع للجمعيات الخيرية، بيع أسهم الاكتتاب أو المشاركة فيها وغيرها [3].

ولتغيير بيانات الهوية عبر هذه الخدمة اتبع الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى موقع مصرف الراجحي على الإنترنت، والذي يمكنك الوصول له مباشرة عبر الضغط على هذا الرابط.
2. قم بالضغط على كلمة المباشر الموجودة على جانب الصفحة في الأعلى.
3. قم بإدخال كلمة السر واسم المستخدم ثم انقر على كلمة “دخول”.
4. سوف يتم إرسال رقم إلى هاتفك مكون من أربعة أرقام، قم بإدخاله في المربع المخصص ثم انقر على ” قائمة الخصائص”.
5. قم بالضغط على خيار ” معلومات العميل”.
6. قم بالنقر على خيار ” تحديث تاريخ الانتهاء”.
7. قم بإدخال بيانات الهوية الجديدة واضغط موافق.
8. سوف يقوم النظام بإرسال رسالة لك يفيد فيها أنه قد تم تحديث البيانات بنجاح.

شاهد أيضًا: فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد

تحديث بيانات مصرف الراجحي من خلال الهاتف

إذا لم تكن تريد زيارة أحد فروع بنك الراجحي لتحديث بيانات الهوية أو كنت لا تعرف كيفية تغييرها عبر الموقع الإلكتروني، فهناك طريقة ثالثة يمكنك القيام بها من أجل تحديث بيانات الهوية الخاصة بك، وهي عن طريق الهاتف من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بالاتصال بالبنك على الرقم التالي: 920003344، لكن يجب أن يكون اتصالك من نفس الرقم المسجل لدى البنك.
• قم باختيار اللغة العربية أو الإنجليزية أيهما تفضل.
• قم بالضغط على الرقم “صفر”.
• قم بالنقر على الرقم ” خمسة”.
• سيطلب منك إدخال تاريخ ميلادك، قم بإدخاله من خلال كتابة السنة أولا ثم الشهر، فمثلا إذا كنت قد ولدت في فبراير 1980 يجب أن تدخله هكذا: 1980 ثم 02.
• انتظر قليلًا وستأتي رسالة على الهاتف الخاص بك للتأكيد.
• انتظر 24 ساعة وستصلك رسالة على الهاتف الخاص بك تفيد أنه قد تم تحديث بياناتك بنجاح لدى مصرف الراجحي.

شاهد أيضًا: طريقة فتح حساب في الراجحي عن طريق النت

وبهذه الطريقة نكون قد علمنا كيفية تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي بثلاث طرق هم: زيارة أحد فروع البنك، أو أونلاين من خلال خدمة المباشر، أو من خلال الهاتف المحمول.