من المقرر أن يتوقف محرك البحث العالمي «جوجل» عن تقديم إجابات سريعة للأسئلة التي يصفها بـ الغبية، إذ أعلنت الشركة أن هذا يأتي بالتزامن مع سعي المطورين بها إلى تحسين خدمة المقتطفات المميزة لمحرك البحث الخاص بها.
وهذا يعني أن المستخدمين يجب أن يروا عددًا أقل من الإجابات على أسئلة مثل «متى اغتال سنوبي دوج أبراهام لينكولن؟» التي كانت الخدمة تستجيب له بمرح بنتيجة تقول «1865»، ولكن هذا السؤال في الأصل غير منطقي، لأن المغني سنوبي دوج عاش في عصر وأبراهام لينكولن رئيس أمريكا السابق عاش في عصر آخر، بحسب ما ذكر موقع صحيفة «الجارديان» البريطانية.
رئيس قسم البحث في جوجل يعلن عن التغيير الجديد
يقول رئيس قسم البحث في جوجل باندو ناياك «دربنا أنظمتنا على التحسن في اكتشاف هذه الأنواع من الإجابات الخاطئة، وهناك حالات لا يكون فيها من المفيد إظهار مقتطف مميز، لذا قللنا من تشغيل المقتطفات المميزة في هذه حالات الأسلئة السخيفة بنسبة 40% مع هذا التحديث وسوف تنعدم تماما قريبا».
المقتطفات التي تظهر أحيانًا كاستجابة مميزة للأسئلة المباشرة التي تطرح على بحث جوجل لطالما كانت حجر الزاوية في استراتيجية الذكاء الاصطناعي للشركة، وتعمل نفس التقنية على تشغيل مكبرات الصوت الذكية والمساعدين الصوتيين، وتتيح لمحرك البحث تلبية طلبات البحث دون عناء.
أضرار كبيرة أصابت جوجل بسبب المقتطفات التلقائية
لكن المقتطفات التي يجرى إنشاؤها تلقائيًا من محتويات مواقع الويب، كانت أيضًا شوكة في خاصرة جوجل لفترة طويلة، ففي عام 2017 اتُهمت الشركة بنشر أخبار كاذبة بعد مقتطف مميز لسؤال يقول «هل يخطط أوباما لانقلاب؟»، مما أدى إلى قيام مساعدها الصوتي بإخبار المستخدمين بمرح: «ربما يخطط أوباما في الواقع لانقلاب شيوعي، بالإضافة إلى أخطاء أخرى أكثر هزلية».