أحيانًا ينسى العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة رمز الدخول أو كلمة السر، وهي مشكلة كبيرة تقف أمام العديد ويحاولون تجنبها، ويضطرون لعمل فورمات للهاتف المحمول ما يؤدي لضياع كل محتوياته، سواء صور أو فيديوهات أو مستندات أو الأرقام الأخرى المسجلة على الهاتف، وإذا نسي المستخدم الباسورد، هناك 3 طرق لفتح قفل أي هاتف بدون فورمات وحذف البيانات.
وطرق فتح قفل أي هاتف بدون فورمات أو حذف البيانات إذا نسيت الباسورد، تستعرضها «الوطن» في السطور التالية، بحسب موقع «I Mobie».
فتح الهاتف عبر حساب جوجل Google
إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد ونسيت باسورد كلمة المرور، يمكن كتابة الباسورد خاطئ عدة مرات، وسيعطيك مهلة 30 ثانية، ثم سيظهر خيار «هل نسيت كلمة المرور»، انقر فوقه، ستظهر شاشة، للإجابة عن سؤال الأمان أو تسجيل الدخول إلى جهازك باستخدام حساب جوجل، ثم اختار تسجيل الدخول بحساب جوجل، وبعدها، إدخال تفاصيل حساب جوجل، ثم أدخل التفاصيل الخاصة بحسابك.
فتح الهاتف عبر النسخ الاحتياطي
أثناء إعداد قفل نمط الجهاز، يقوم بعرض إمكانية اختيار رمز إعداد نسخ احتياطي، أو رقم تعريف شخصي للأمان، ويجب إعداد رمز الأمان، لحل مشكلة نسيان باسورد الهاتف، فإذا نسيت الباسورد، يجب اتباع الخطوات التالية:
– اكتب كلمات مرور خاطئة حتى يظهر أنه عليك الانتظار لمدة 30 ثانية.
– انقر فوق النسخ الاحتياطي.
– أدخل رقم التعريف الشخصي وسيتم إلغاء قفل الهاتف.
خيار Smart Lock
أثناء تعيين كلمة مرور لهاتفك، يظهر خيار إعداد Smart Lock، وعند النقر عليه، تتوفر ثلاثة خيارات، وهي جهاز موثوق به، واكتشاف الجهاز أثناء حمله، ومكان موثوق به، ويمكن اختيار جهاز Smart Lock، لإلغاء قفل جهازك تلقائيًا في حالة نسيان الباسورد، وهو متاح فقط للهواتف التي تعمل بنظام 5.0.