تتزايد المشكلات الخاصة بتطبيق «واتساب»، الذي يحظى بشعبية كبيرة على مستوى العالم، ويوما تلو الآخر، تلاحق المستخدمين بعض المشكلات، بعضها يمر دون أن يشعروا، وأخرى قد تضرب روتين يومهم عبر أشهر تطبيقات التراسل، آخرها يرتبط بأحد الراوبط الخاصة بإعدادات واتساب، تتطلب إعادة تشغيل التطبيق من جديد أو حذف المحادثة.
مشكلة جديدة تهدد مستخدمي واتساب
نشر محمد الجندي، خبير أمن المعلومات، عبر صفحته الرسمية على «فيسبوك»، تحذيرًا للمستخدمين بشأن تطبيق واتساب، يتعلق بأحد الروابط الخاصة بإعدادات التطبيق، الذي يتسبب في حدوث مشكلات تعيق استخدامه، إذ كتب: «ده رابط مختصر بيتم إرساله للمستخدم، وبمجرد أن يصل يغلق التطبيق تلقائيًا، ولا يتمكن المستخدم من إعادة فتح المحادثة من جديد، مما يضطره إلى حذفها».
وأضاف «الجندي»، أن هذه المشكلة تتطلب من المستخدم، حذف المحادثة بشكل نهائي، أو الدخول إلى تطبيق مرة أخرى عبر WhatsApp Web، والعمل على مسح الرابط من داخل المحادثة، موضحًا أن أغلب الشكاوى لها علاقة بالأندرويد فقط، وليس هواتف آيفون: «غالبا الشركة هاتنزل تحديث لتطبيق أندرويد، لحل المشكلة دي، لأنها هاتتسبب في مشاكل كتير خصوصا على المجموعات».
تحديث واتساب الأخير
يستعد واتساب حاليا لتجربة بعض المميزات بالتطبيق، ترتبط بعملية تسجيل، إذ من المخطط أن تسمح بأن تكون بالاسم فقط، دون الحاجة إلى إدخال رقم الهاتف، ما يضفي مزيد من الخصوصية على حساب المستخدم، من خلال الانتقال إلى صفحة الملف الشخصي على التطبيق، ثم الدخول إلى قائمة الإعدادات، والدخول إلى الملف الشخصي للتطبيق، ثم اختيار اسم مستخدم جديد، ويمكنك التمتع بهذا التحديث من خلال تثبيته عبر متجر بلاي والنقر على تحديث فور، فور طرحه.