أكّد وزير العمل جميل بن محمد علي حميدان، مواصلة الجهود نحو التطوير والتحسين المستمر في جودة الخدمات الحكومية، وذلك عبر تعزيز وتنفيذ خطط وبرامج التحول الرقمي للخدمات المقدمة للمواطنين والمستفيدين، بما يسهم في إثراء العمل الحكومي.
جاء ذلك بمناسبة إطلاق وزارة العمل النسخة الإلكترونية الجديدة لخدمة تسجيل الباحثين عن عمل، وذلك بعد إعادة هندستها وتقديمها بطريقة أكثر سهولة ومرونة للمستفيدين، بناء على دراسة الملاحظات الأكثر تكرارا على النظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل»، لتضاف إلى باقة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة عبر موقعها الإلكتروني mlsd.gov.bh.
وأشار حميدان إلى أن الخدمة الجديدة توفر واجهة سهلة الاستخدام لتسجيل الباحثين عن عمل وتحديث بياناتهم بشكل أكثر سلاسة، حيث تم ربط الخدمة بقاعدة بيانات الأنظمة الإلكترونية لعدة جهات حكومية لتسهيل وتسريع إجراءات التسجيل، موضحاً بأن هذا التطوير في تقديم الخدمة من شأنه أن يسهم في توفير الوقت والجهد على مقدّم الطلب من خلال الاستغناء عن ضرورة الحضور الشخصي، وتقليص التداول الورقي للمستندات، فضلاً عن تقديم الخدمة على مدار الساعة من خلال قناة إلكترونية متطورة تعمل على تسهيل عملية متابعة سير الطلب.
وأضاف الوزير بأن النظام يشمل باقة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين الباحثين عن عمل، والتي تشمل معرض التوظيف الإلكتروني، والتسجيل لخدمات التأمين ضد التعطل بجانب التعويض أو إعانة التعطل، بالإضافة إلى الاستفادة من برامج التدريب بمختلف مستوياتها، بما فيها من دورات تدريبية مفتوحة «تمهيد»، أو التدريب على رأس العمل «فرص»، أو التدريب مع ضمان التوظيف «ضمان»، وغيرها من الخدمات التي يجري العمل على تطويرها بشكل مستمر.