استعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب

استعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب، تلك الخدمة الإلكترونية التي وفرتها شركة المياه الوطنية من بين سلسة الخدمات الإلكترونية المميزة في المملكة العربية السعودية. وسوف نسلط الضوء في مقالنا عبر موقع مقالاتي على شركة المياه الوطنية، كما سنتعرف على خدمة فاتورة الماء، وكيفية الاستعلام عنها برقم الحساب بالتفصيل.

شركة المياه الوطنية

إن شركة المياه الوطنية هي شركة عامة تابعة للحكومة للسعودية، وتأسست في عام 2008 م، ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة السعودية الرياض. وهي تقدم خدمات في مجال المياه والصرف الصحي، ومحطات المعالجة، إضافة إلى تقديم الخدمات الفردية للأشخاص وتأمين مياه الشرب.[1]

شاهد أيضًا: شركة المياه الوطنية تسجيل بالخطوات

ما هي خدمة فاتورة الماء السعودية

إن خدمة فاتورة الماء السعودية هي خدمة إلكترونية حديثة، أطلقتها شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية من ضمن سلسلة خدمات إلكترونية. بحيث تمكن المواطن السعودي من معرفة جميع المعلومات المتعلقة بعداد الماء الخاص به عن طريق هذه الخدمة، فيمكن أن يعرف كمية استهلاكه الشهري، وقيمتها، ورقم العداد، وصناعته، كل ذلك عن طريق حاسبة  الاستهلاك التقريبية الموجودة ضمن الموقع الإلكتروني الرسمي.

شاهد أيضًا: طريقة معرفة رقم حساب فاتورة المياه من رقم العداد

استعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب

يمكن للمستهلكين معرفة قيمة فواتيرهم برقم الحساب من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه الوطنية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
• تسجيل الدخول.
• النقر على مفتاح خدمة إضافة حساب.
• إدخال رقم الحساب، وكافة البيانات المطلوبة في المكان المخصص لها.
• الضغط على إضافة.
• العودة إلى واجهة الموقع الإلكتروني.
• يمكن الاطلاع على بيانات الفاتورة من الواجهة عبر البيانات الموجودة.

الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب من تطبيق شركة المياه

فيما يلي مجموعة الخطوات التي يجب اتباعها في حال أراد الشخص الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب عن طريق تطبيق شركة المياه، وهي كالآتي:

• تحميل تطبيق شركة المياه على الهاتف الجوال.
• تثبيت التطبيق وفتحه.
• تسجيل الدخول في حساب المستخدم.
• اختيار خدمة إضافة حساب جديد.
• كتابة رقم الحساب في مكانه المخصص.
• إضافة كافة البيانات الشخصية.
• الضغط على أيقونة الإضافة.
• العودة إلى واجهة التطبيق، والدخول من الحساب الجديد الموجود ضمن لائحة الحسابات.
• وهنا يمكن معرفة تفاصيل الفاتورة المتعلقة بهذا الحساب.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب في السعودية

الاستعلام عن فاتورة الماء برقم العداد

كما يستطيع الشخص الاستعلام عن فاتورة الماء عن طريق رقم العداد، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• التواصل مع شركة المياه عن طريق الرقم المخصص لها وهو: 8004411110.
• تنفيذ التعليمات التي يطلبها البريد الصوتي.
• تسجيل الدخول في الفرع الإلكتروني لشركة المياه الموجود “من هنا“.
• النقر على أيقونة إضافة حساب.
• كتابة كامل البيانات المطلوبة.
• ثم تأكيد الحساب.
• العودة إلى واجهة الفرع الإلكتروني.
• النقر على زر إصدار كشف الحساب.
• وهنا ستظهر قيمة الفاتورة الخاصة بهذا الحساب.

شاهد أيضًا: طريقة لتوفير الماء داخل المنازل وخارجها وترشيد استهلاك المياه

استعلام عن فاتورة الماء برقم الهوية الوطنية

يمكن للمشتركين في خدمات شركة المياه إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال رقم الهوية، وذلك عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة المياه “من هنا“.
• تسجيل الدخول.
• النقر على مفتاح معرفة الحساب.
• تحديد طريقة البحث برقم الهوية.
• كتابة الرقم الوطني.
• الضغط على أيقونة البحث.
• الاطلاع على رقم الحساب.
• الانتقال إلى واجهة الحساب.
• النقر على خدمة إضافة حساب.
• اختيار المدينة الموجود فيها العداد.
• تحديد نوع المستخدم.
• كتابة رقم الحساب السابق.
• إدخال الاسم.
• الضغط على إضافة.
• العودة للصفحة الرئيسية للحساب.
• اختيار رقم الحساب المضاف.
• الإطلاع على الفاتورة.

شاهد أيضًا: كيفية معرفة عدادات الكهرباء المسجله باسمي في السعودية

طريقة انشاء حساب في الفرع الالكتروني لشركة لمياه

إن الخطوة الأولى التي يجب اتباعها في حال أراد الشخص الاستعلام عن فاتورة الماء هي إنشاء حساب في الفرع الإلكتروني لشركة المياه، والتي تتم عن طريق الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الفرع الإلكتروني لشركة المياه من خلال الرابط الموجود “من هنا“.
• النقر على أيقونة إنشاء حساب الموجودة في أعلى اللائحة الرئيسية.
• كتابة جميع البيانات المطلوبة كرقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال، واسم المستخدم، وكلمة المرور، وعنوان البريد الإلكتروني.
• قراءة الشروط والأحكام بشكل جيد، ثم الموافقة عليها.
• النقر على زر إرسال.
• تأكيد الحساب.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد ورقم الحساب

تسديد فاتورة الماء الكترونيا

تتيح شركة المياه الوطنية للمشتركين من تسديد فاتورة الماء بشكل إلكتروني، وذلك كما يلي:

• تسجيل الدخول في الحساب البنكي للمستخدم.
• اختيار خدمة إضافة فاتورة جديدة.
• تحديد شركة المياه من بين قائمة الشركات الموجودة.
• كتابة رقم الحساب والمعلومات المطلوبة.
• حفظ الفاتورة.
• الانتقال إلى قائمة الفواتير.
• اختيار الفاتورة السابقة للماء.
• تسديد الفاتورة.

شاهد أيضًا: تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية

الاعتراض على فاتورة الماء السعودية

في حال وجد غلط ما في فاتورة الماء السعودية يمكن الاعتراض عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه والموجود “من هنا“.
• تسجيل الدخول.
• النقر على أيقونة الشكاوى.
• الضغط على زر تقديم شكوى.
• اختيار نوع الشكوى.
• تحديد الفئة الفرعية المتعلقة بهذه الشكوى.
• تحديد الفاتورة.
• إضافة تفاصيل الاعتراض.
• وأخيرًا الضغط على زر تقديم الشكوى.

تطبيق شركة المياه الوطنية السعودية

أتاحت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية تطبيق إلكتروني يحوي على 30 خدمة إلكترونية من بينها خدمة التسديد الإلكتروني، وتقديم اعتراض على فاتورة الماء، وبلاغ في حال انقطعت المياه، وطلب صهريج ماء، وغيرها الكثير من الخدمات. كما يمكن تحميل تطبيق شركة المياه الوطنية من خلال الروابط التالية:

• تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد: “من هنا“.
• تحميل التطبيق لأجهزة الآيفون: “من هنا“.

شاهد أيضًا: رقم شركة المياه الوطنية المجاني 1444

الخدمات الالكترونية المقدمة من شركة المياه الوطنية

توفر شركة المياه الوطنية السعودية للمواطنين السعوديين العديد من الخدمات التي يمكن طلبها إلكترونيًا، ومن تلك الخدمات:

• طلب صهريج.
• عرض الفواتير .
• عرض حالة الطلبات.
• عرض مخالفة صادرة تتعلق بالمياه.
• طلب إذن غسيل خزان.​​
• الاعتراض على الفواتير والمخالفات.​​
• عرض أسعار الاستهلاك.
• الإبلاغ عن انكسار أو تسرب

طرق التواصل مع شركة المياه الوطنية

تتيح شركة المياه الوطنية عدة طرق يمكن للمشتركين اتباعها للتواصل مع القائمين على خدمة العملاء في الشركة، وتلك الطرق هي:

• التواصل عبر رقم الهاتف وهو 920001744.
• التواصل من خلال البريد الإلكتروني وهو [email protected]
• التواصل عبر منصة تويتر ويمكن متابعته “من هنا“.

رابط الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب

وضعت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية رابط إلكتروني رسمي وخاص بالاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب، وذلك لتسهيل القيام بكافة الإجراءات الخاصة بهذه الشركة إلكترونيًا، وتوفير الوقت والجهد والمال لمواطنيها. كما يمكن الدخول على رابط الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب مباشرةً ebranch.nwc.com.sa.

إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا استعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب، والذي تعرفنا من خلاله على أهم التفاصيل المتعلقة بهذه الشركة السعودية المميزة، كما تعرفنا على كيفية الاستعلام عن فاتورة الماء بعدة طرق بالتفصيل.

المراجع

1. ^
   mewa.gov.sa , شركة المياه الوطنية , 13/09/2022