جدول المحتويات
رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية أصبح ضمن أهم المعلومات للكثير من عملاء شركة أرامكس في المملكة العربية السعودية ، حيث بحث عدد كبير منهم عن طرق التواصل مع الشركة للتعرف على كافة المعلومات حول طرودهم وشحناتهم، وفي ظل الإهتمام الكبير من قبل عملاء الشركة في السعودية سوف يتضمن هذا المقال الآن أهم المعلومات حول خدمات العملاء لدى الشركة .
خدمة عملاء شركة أرامكس
عملت تقدم الشركة على تقديم خدمة عملاء ممتازة للرد على كافة الإستفسارات والشكاوى من قبل عملائها على مدار الساعة، وتعتبر شركة أرامكس من أفضل الشركات المتخصصة في شحن البضائع من دولة ومكان لأخر، حيث تمتلك الشركة 551 فرع في مختلف المناطق، وهنالك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة من قبل العملاء، إذ يمكن التواصل مع خدمة العملاء أرامكس مباشرة عبر الرابط التالي ” من هنا “.
رقم ارامكس خدمة العملاء
يمكن عبر رقم أرامكس خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية الحصول على كافة المعلومات المطلوبة حول الشحنة الخاصة، حيث يمكن التواصل مع الشركة من خلال رقم الهاتف هذا 920027447 والذي تم تخصيصه من قبل الشركة لأن يكون ضمن طرق التواصل السهلة من قبل عملائها، وكما يمكن لهم أيضاً التواصل مع المكاتب الخاصة بالشركة والمنتشرة في العديد من مناطق المملكة العربية السعودية عبر أرقام الهواتف الخاصة.
طريقة الاستعلام عن شحنة ارامكس برقم الجوال
يمكن لعملاء شركة ارامكس الحصول على خدمة الإستعلام عن شحنة أرامكس وموعد وصولها عبر رقم الجوال، وهو الرقم الذي قام العملاء لتسجيله بأثناء إرسال الشحنة، وتتمثل طريقة الاستعلام عن شحنة أرامكس برقم الجوال المعلنة من قبل موقع الشركة على النحو التالي:
- من المتوجب أولاً العمل على تحميل تطبيق ” أرامكس ” عبر الهاتف الخاص، ويمكن تحميل التطبيق على هواتف أندوريد عبر الرابط ” من هنا “، وكما يمكن تحميل التطبيق لهواتف آيفون ” من هنا “.
- قم بإضافة كافة البيانات الخاصة بحسابك، ومن ثم أضف رقم الهاتف الجوال الذي يتم التعامل مع أرامكس من خلاله.
- يمكن عبر ما سبق التعرف على كافة تفاصيل الشحنات التي تم إرسالها عبر رقم الهاتف المحمول.
شاهد أيضاً: رقم تتبع شحنات ارامكس .. فروع ارامكس في السعودية
موعد استلام شحنة من ارامكس
تٌقدم شركة أرامكس خدمة معرفة موعد إستلام شحنة من أرامكس بالتفصيل، وذلك وفق نظام عمل مميز تقوم به الشركة لعملائها في داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، ويمكن التعرف على موعد إستلام الشحنة عن طريق رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي يتم إرسالها إلى الهاتف المحمول المسجل من قبل العملاء، حيث تهدف الشركة من ذلك إلى إبلاغ العميل بالموعد المحدد لوصول شحنته وكيفية إستلامها سواء من منزله أو عبر فرع ارامكس القريب له، ومن الجدير بالذكر بأن شركة أرامكس تقوم بتحزين كافة الشحنات في داخل الفروع لمدة ثلاثة أيام، وذلك بعد أن يتم تبليغ العملاء بعد إبلاغ العميل بوصولها.
تأخر وصول شحنة من ارامكس
من الطرق المفضلة للوصول إلى حل مشكلة تأخر وصول شحنة هو الإتصال على خدمة العملاء والمقدمة لكافة عملاء الشركة، حيث سيتم الرد عليكم وسيتم تزويدكم بالسبب الحقيقي الذي يقف وراء تأخر الشحنة، وجاءت أرقام خدمة العملاء كالتالي:
- رقم ارامكس الموحد في السعودية: 966920027447+.
- رقم ارامكس في الكويت: +965 1820 011.
- الرقم الخاص بالعملاء لدى أرامكس في مصر: 0235390866.
- رقم ارامكس في الأردن: +962 6 462 3534.
- رقم ارامكس الموحد في الإمارات: 971600544000+.
دوام ارامكس يوم الجمعة
وفقأ لما جاء من قبل موقع شركة أرمكس فإن الشركة تعمل وفق نظام عمل يتوافق مع رغبات العملاء لديها، حيث أن هناك بعض الفروع تعل في يوم الجمعة من الساعة الرابعة عصرًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، وكما أن مواعيد دوام ارامكس في باقي الأيام في المملكة العربية السعودية كما هو موضح أدناه:
الدوام من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 1:30 ظهرًا، ومن الساعة 5:00 مساءً حتى 8:00 مساءً، وكما أنه قد جاءت مواعيد دوام يوم السبت في أرامكس من 9:00 صباحًا وحتى 2:00 ظهرًا.
قد يهمك أيضاً: رقم ارامكس واتساب وطرق تتبع الشحنات بالتفصيل
تتبع شحنة من ارامكس
تعتبر خدمة تتبع الشحنات من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة أرامكس لعملائها، ويمكن للعملاء التعرف على طردوهم وشحناتهم بشكل إلكتروني سهل، وتتطلب هذه العملية فقد إتباع طرق سهلة، حيث يمكن للعميل أن يقوم بتتبع الشحنة ومعرفة الموعد الدقيق لوصولها ومسارها، إذ يقدم الموقع الإلكتروني لأرامكس هذه الخدمة من خلال شبكة الإنترنت وذلك عبر ما يلي:
- تتبع الشحنة عبر رقم الشحنة.
- تتبع الشحنة عبر المرجع.
يمكن عبر رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية التواصل مع فريق العمل المخصص للرد على الإستفسارات والحصول على كافة المعلومات المطلوبة، وذلك عبر الرقم والمعلومات المفصلة التي تم التطرق لها في هذا المقال.