جدول المحتويات
رقم تكافل الراجحي المجاني للاستعلام عن التأمين، حيث تعد شركة الراجحي من أشهر شركات التأمين داخل المملكة، ويبحث المواطنون السعوديون عن طريقة للتواصل مع الشركة والاستعلام عن التأمين الخاص بهم، سنبين من خلال موقع مقالاتي رقم تكافل الراجحي المجاني للاستعلام عن التأمين 2022، وخدمة عملاء شركة تأمين الراجحي، وكل ما يخص هذه الشركة.
تأمين تكافل الراجحي
تعتبر شركة الراجحي واحدة من أشهر شركات التأمين داخل المملكة العربية السعودية، فهي تؤمن خدمات تأمينية تتوافق مع الشريعة الإسلامية لتلبية احتياجات كافة المواطنين داخل أراضي المملكة، كذلك تؤمن غيرها من الخدمات المميزة للتأمين مثل التأمين الصحي والتأمين عند السفر وتأمين المركبات بحيث تلبي كل متطلبات المواطنين السعوديين.
رقم تكافل الراجحي المجاني للاستعلام عن التأمين 2022
رقم التواصل مع خدمة عملاء شركة الراجحي المجاني هو: 8001184444. تؤمن شركة الراجحي المتخصصة في مجال التأمين العديد من الخدمات الإلكترونية، من ضمن هذه الخدمات خدمة الرد على استفسارات المواطنين السعوديين وحل جميع مشاكلهم التي يواجهونها في مجال التأمين، ولأجل ذلك قامت شركة الراجحي بتوفير وتأمين رقم اتصال مجاني ومتوفر على مدار اليوم للتواصل مع موظفي خدمة عملاء شركة الراجحي.
الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي
وضحت شركة الراجحي للتأمين إمكانية قيام مواطني المملكة العربية السعودية؛ بالاستعلام عن حالة الطلبات التأمينية التي قاموا بالتسجيل عليها بسهولة من خلال الموقع الرسمي لشركة الراجحي للتأمين على الإنترنت، ويتم الاستعلام باتباع الخطوات التالية:[1]
- الدخول إلى الصفحة الخاصة بالاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي “من هنا“.
- إدخال المعلومات المطلوبة، وهي:
- رقم المطالبة أو الرقم المرجعي.
- رقم الهوية.
- رقم الجوال.
- النقر على مربع التحقق من وضع المطالبة.
شاهد أيضًا: استعلام عن تأمين مركبة نجم
تسجيل مطالبات تكافل الراجحي
أتاحت شركة الراجحي للتأمين إمكانية تسجيل مطالبات تكافل الراجحي إلكترونيًا في الحالات الطارئة، حيث يمكن التسجيل من خلال الموقع الرسمي لشركة الراجحي على الإنترنت، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع تكافل الراجحي تسجيل المطالبات “من هنا“.
- كتابة البيانات المطلوبة بدقة، وهي:
- رقم تقرير الحادث.
- رقم الهوية الوطنية لمالك المركبة.
- رقم هاتف العميل.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على تحقق.
- إدخال الرمز المرسل إلى رقم جوال العميل.
- إدخال معلومات الآيبان الآتية:
- رقم الآيبان للحساب البنكي للعميل.
- اسم البنك.
- الرقم التسلسلي للعميل.
- رقم التقدير.
- إضافة مستندات الحادث بصيغة pdf، متضمنة المعلومات التالية:
- تقرير مفصل عن الحادث.
- صورة عن رخصة القيادة للسائق.
- استمارة سير المركبة.
- صورة آيبان مالك السيارة.
- النقر على تحقق، ومن ثم الضغط على موافق.
- سيتم إرسال عملية المطالبة بنجاح، وسيتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم المرجعي للمطالبة، حيث يتم معالجة الطلب خلال 48 ساعة من وقت تقديمه.
طريقة استرجاع تأمين تكافل الراجحي
بينت شركة الراجحي طريقة استرجاع تأمين تكافل الراجحي بشكل بسيط وسهل من خلال تطبيق تكافل الراجحي على الهاتف الجوال، ويتم استرجاع تأمين تكافل الراجحي من خلال الخطوات الآتية:
- تحميل وفتح تطبيق تكافل الراجحي على الهاتف الجوال.
- تسجيل الدخول.
- كتابة رقم الحساب المصرفي الخاص بالعميل.
- اختيار اسم البنك التابع له حساب العميل.
- كتابة اسم العميل باللغة الإنكليزية.
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني.
- النقر على تحقق.
- استعراض وثائق التأمين في حساب العميل.
- النقر على إلغاء أو تعديل وثيقة تأمين.
- تحديد سبب الإلغاء.
- إدخال رقم هوية العميل مرة أخرى.
- الضغط على تحقق.
- يتم إلغاء وثيقة التأمين.
- التأكد من بيانات العميل البنكية.
- سيتم إرسال رمز مرور مؤقت إلى جوال العميل.
- كتابة رمز المرور المؤقت الذي تم استلامه برسالة نصية.
- الضغط على استرجاع التأمين.
- وصول المبلغ المالي المستحق برسالة نصية.
- يتم إيداع المبلغ في حساب العميل بعد مرور 3 أيام.
شاهد أيضًا: قائمة بنك الراجحي للأسهم النقية بعد التحديث
إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي
كما أتاحت شركة الراجحي للتأمين إمكانية إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي من خلال زيارة الموقع الرسمي الخاص بالشركة واتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الخدمات الإلكترونية في موقع شركة تكافل الراجحي “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- القيام بالتفعيل المطلوب من خلال الجوال.
- إدخال الرمز الذي تم تلقيه برسالة نصية على جوال العميل.
- الوصول إلى حساب العميل.
- استعراض وثائق التأمين في الحساب.
- النقر على خيار إلغاء/تعديل وثيقة التأمين.
- اختيار سبب الإلغاء.
- كتابة رقم الهوية.
- النقر على تحقق.
- هنا يتم إلغاء وثيقة التأمين.
طباعة تأمين تكافل الراجحي
وفرت شركة تكافل الراجحي إمكانية قيام العميل بطباعة وثيقة التأمين من خلال الموقع الرسمي لشركة الراجحي، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة الخدمات الإلكترونية لشركة تكافل الراجحي “من هنا“.
- الضغط على خدمة طباعة وثيقة.
- كتابة المعلومات المطلوبة.
- الضغط على بحث عن الوثيقة من خلال:
- رقم وثيقة التأمين.
- الرقم التسلسلي للاستمارة.
- رقم البطاقة الجمركية.
- إدخال التفاصيل، ومن ثم كتابة رمز التحقق المرئي.
- الضغط على مربع بحث.
- تظهر الوثيقة على الصفحة.
- الضغط على زر طباعة.
شاهد أيضًا: أرخص تأمين ضد الغير
تحميل تطبيق تكافل الراجحي
من أجل تسهيل الأمور على المواطنين السعوديين، قامت شركة تكافل الراجحي بتوفير تطبيق خاص بالشركة يعمل على كافة أنواع الهواتف الذكية، يؤمن هذا التطبيق كافة الخدمات الإلكترونية لشركة الراجحي بسهولة، ويمكن تحميل تطبيق شركة تكافل الراجحي من خلال:
خدمة عملاء شركة تأمين تكافل الراجحي
تتيح شركة تكافل الراجحي مجموعة متنوعة وواسعة من خدمة العملاء، وقد حددت الشركة طرقًا سهلة ليتمكن المواطنون من التواصل مع خدمة عملاء شركة تكافل الراجحي بسهولة، هذه الطرق هي:
- رقم شركة تأمين تكافل الراجحي المجاني: 8001184444.
- رقم الاستفسار عن العروض والمنتجات: 920004414.
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني: [email protected]
شاهد أيضًا: اللائحة التنفيذية لنظام مراقبة شركات التأمين التعاوني
رابط تكافل الراجحي
بينت شركة الراجحي أنه يمكن للمواطنين السعوديين الحصول رقم تكافل الراجحي المجاني للاستعلام عن التأمين 2022 والتواصل مع خدمة العملاء لحل أي مشاكل أو عقبات تواجههم، حيث يمكن الحصول على رقم تكافل المجاني للاستعلام عن التأمين من خلال الموقع الرسمي لشركة تكافل الراجحي “من هنا“.
إلى هنا نصل إلى نهاية مقالنا الذي ذكرنا فيه رقم تكافل الراجحي المجاني، وكيفية الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي إلكترونيًا، وكل ما يخص التأمين في شركة تكافل الراجحي داخل المملكة العربية السعودية.
المراجع
- ^
alrajhitakaful , رقم تكافل الراجحي المجاني للاستعلام عن التأمين , 17/06/2022