جدول المحتويات
طريقة تحديث بطاقة الراجحي 1443 / 2022، هناك عدد من الخدمات التي قام الراجحي بتقديمها لعملائه عبر الأون لاين، ومع زيادة التساؤل حول طريقة تجديد بطاقة الراجحي، سنقوم من خلال موقع مقالاتي بالتعرف على الطريقة التي من خلالها يتم تَحديث بطَاقة الراجْحي، كما وسنتعرف على بعض المعلومات حول هذا الموضوع.
بطاقة الراجحي
بعد أن يقوم العملاء بفتح حساب جاري عن طريق أون لاين أو من خلال زيارة المواطنين لأحد الأفرع الخاصة بالراجحي، يعمل البنك على منح العملاء بطاقة الصراف الآلي الراجحي، والتي لها العديد من المميزات، ونذكر منها ما يلي:[1]
- الشراء والسحب والإيداع المالي عبر بطاقة مدى.
- تقبل بطاقة الراجحي المصرفية محلياً ودولياً.
- لها العديد من المميزات في السفر والتسوق والفنادق والمطاعم.
أنواع بطاقات الراجحي
يقدم مصرف الراجحي العديد من أنواع البطاقات التي قد تناسب فئة معينة دوناً عن غيرها، ومن خلال التالي سنذكر لكم بطاقات الراجحي الائتمانية، والتي نذكر منها ما يلي:
- بطاقة بلاتنيوم.
- بطاقة انفينيت.
- بطاقة شيجنيتشر.
- البطاقات الائتمانية.
- البطاقات المنخفضة الرصيد إنسان.
- البطاقات المنخفضة الرصيد تسوق.
- الفرسان من مصرف الراجحي.
- سفر بلس.
- البطاقة الرقمية كاش باك.
- بطاقة selectve الائتمانية.
تحديث بطاقة الراجحي
هناك عدد من الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي، والتي تهدف في الأساس الأول أن تعمل لمصلحة الفرد، حيث يتيح بنك الراجحي للعملاء الحصول علي بطاقة الصراف الآلي مدى الراجحي، كما ويتيح فرصة للحصول على البيانات فيها، ويتم تَحديث بِطاقة الرّاجحي من خلال عدد من الخطوات والتي نذكر منها ما يلي:
تحديث بطاقة الراجحي من التطبيق
من الممكن أن يقوم العميل بالدخول للتطبيق لكي يحدث بيانات بطاقة الراجحي، ويمكن اتباع التعليمات التالية من أجل تحْديث بطَاقة الرّاجحي:
- تحميل الراجحي موبايل للآيفون.
- تحميل الراجحي موبايل للأندرويد.
- فتح تطبيق الراجحي على جوال العميل.
- الدخول باسم العميل وكلمة المرور.
- إدخال رمز التوثيق الذي أرسل لرقم الجوال.
- اضغط على تجديد البطاقة من المباشر الراجحي.
- تعبئة البيانات الخاصة بتجديد البطاقة الموجودة.
- تأكيد الطلب.
- اختيار رقم سري من أربع أرقام.
- استقبال العميل رسالة نصية تفيد بنجاح العملية.
شاهد أيضًا: خطوات تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف
تحديث بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
من الممكن للعملاء أن يقوموا على تحديث بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية، ويتم تجديد البطاقة من خلال الصراف الآلي مع استخراج بطاقة مدى الراجحي، ويمكن أن يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب لأقرب جهاز خدمة ذاتية.
- إدخال بطاقة صراف الراجحي في مكانها المخصص.
- كتابة الرقم السري للبطاقة.
- النقر على طباعة بطاقة مدى الرقمية.
- اختيار أو استبدال أو تجديد بطاقة الراجحي .
- إدخال الرمز الخاص بالتوثيق المرسل لجوال العميل.
- النقر علي استمرار.
- الاطلاع على رسوم التحديث والتي تعتبر مجانية.
- الضغط على تأكيد.
- سحب البطاقة المنتهية والبدء باستخدام الجديدة عبر جهاز الخدمة الذاتية.
تحديث بطاقة الراجحي من الهاتف المصرفي
يتاح للعميل أن يقوم بتطبيق طريقة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف، ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية الذكر:
- الاتصال على الهاتف المصرفي الموحد لبنك الراجحي 920003344 لعملاء المصرف، ويمكن لعملاء الخاصة والتميز الاتصال على الرقم 8001248880.
- كتابة كلمة سر خدمة الهاتف المصرفي الموحد للراجحي.
- الضغط على 1 لخدمة الحسابات الجارية.
- الضغط على 0 للتحدث لموظفة خدمة العملاء.
- التحدث مع خدمة العملاء لإتمام تحديث بطاقة الراجحي من خلال الهاتف.
- التأكيد على هوية العميل ورقم بطاقة الراجحي.
- موظف خدمة العملاء يجدد البطاقة ويقوم بتنشيطها من أحد الفروع أو من خلال الهاتف المصرفي.
شاهد أيضًا: ما هي بطاقة الراجحي الرقمية مسبقة الدفع
تحديث بطاقة الراجحي أون لاين
يمكن للعميل أن يقوم بتحديث بطاقة الراجحي من خلال الأون لاين، وذلك عبر الموقع الرسمي للراجحي، وباتباع الخطوات والتعليمات التالية:
- الدخول للموقع الرسمي لمصرف الراجحي “من هنا“.
- تسجيل دخول مباشر الأفراد الراجحي وكتابة الاسم وكلمة المرور.
- النقر على دخول.
- كتابة رمز التوثيق الذي تم ارساله للهاتف المسجل في أبشر.
- من واجهة الحساب نختار معلومات العميل.
- نملئ بيانات تحديث بطاقة صراف الراجحي.
- استلام العميل رسالة تفيد بتحديث بيانات الحساب وتجديد البطاقة.
تحديث بطاقة الراجحي من الفرع
يمكن للعميل زيارة أقرب فرع للراجحي من موقعي “من هنا“، وأن يقوم العميل بتقديم طلب تحديث بطاقة صراف الراجحي وذلك عبر خدمة عملاء الراجحي في الفرع، على أن يقوم العميل بتقديم إثبات الهوية الوطنية وملكية الحساب، والتأكد من المعلومات ورقم الحساب ورقم الهوية والرصيد، وبعدها يتم تفعيل وتحديث بطاقة صراف الراجحي.
شاهد أيضًا: كم عدد فروع بنك الراجحي
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التحديث
يتيح بنك الراجحي للعملاء الاستفادة من القدرة على تفعيل بطاقة الراجحي بعد أن تم تحديثها، وذلك من خلال عدد من الخطوات، والتي نذكر منها:
- التوجه لأحد أجهزة الصراف الآلي بنك الراجحي.
- إدخال بطقة الراجحي الجديدة في المدخل الصحيح.
- كتابة أربعة أرقام عشوائية.
- النقر علي خيارات أخرى من الصراف الآلي.
- تفعيل طلب تجدي بطاقة الصراف الآلي.
بطاقة الراجحي الائتمانية
من بين العديد من الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي، أضف إلى ذلك إمكانية العميل من الحصول على بطاقة الراجحي الائتمانية، هي أن هناك عدد من الخطوات الواجب على العميل اتباعها للحصول على البطاقة الائتمانية، وهذه الخطوات فيما يلي:
- الدخول لموقع مصرف الراجحي الرسمي “من هنا“.
- الدخول لخدمة المباشر للأفراد.
- الضغط على أيقونة بطاقات الائتمان.
- النقر على طلب بطاقة جديدة.
- تعبئة البيانات المطلوبة، للحصول على الراجحي الائتمانية.
- تتولي الجهات الرسمية في الراجحي الموافقة على الطلب.
- ارسال رسالة للعنوان الذي تم تسجيله عليها.
توصيل الراجحي للبيت
من بين الخدمات التي عمل بنك الراجحي بإتاحتها، أتاح الراجحي تحديث واستبدال بطاقة الصراف من البيت وأن يتم توصيلها للبيت كذلك، وذلك من خلال متعهد النقل مباشرة من خلال رسوم تضاف لخدمة التوصيل، ويتم ذلك من خلال الرابط التالي “من هنا“.
رقم بنك الراجحي
في الحالات التي يتعرض بها العميل لبعض المشكلات، يتيح بنك الراجحي التواصل بين العميل والبنك بشكل مباشر، ويقوم الدعم الفني بإفادتهم ومدهم بالمعلومات الضرورية والنافعة التي تخص المشكلة، ويمكن التواصل من قبل العملاء عبر الرقم 920003344_966 +، كما ويتيح الراجحي إمكانية اجراء العديد من الخدمات والعمليات المصرفية عبر الجوال، سواء من داخل أو خارج المملكة العربية السعودية.
شاهد أيضًا: طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الأفراد
موقع مصرف الراجحي
ومن الدخول عبر الموقع الرسمي والخاص لمصرف الراجحي هناك إمكانية للتواصل، وذلك من أجل الحصول على كافة المعلومات والخدمات التي يحتاجها العميل، حيث يتم نقل العملاء لقائمة الخدمات المتاحة، ليدخلوا الموقع بشكل رسمي ويتمتعوا بكافة الخدمات المقدمة لهم من خلال موقع مصرف الراجحي، وللدخول للموقع الرسمي للمصرف من خلال الرابط التالي “من هنا“.
إلي هنا نكون قد وصلنا معكم إلي ختام مقالنا عن طريقة تحديث بطاقة الراجحي 1443 / 2022، طريقة كما وتناولنا التعريف بخدمة تحديث بيانات بطاقة الكترونية، وتعرفنا على أنواع البطاقات التي يقدمها بنك الراجحي، بالإضافة إلي عدد من المعلومات الأخرى.
المراجع
- ^
alrajhibank.com , مصرف الراجحي , 03/06/2022