جدول المحتويات
استلاف رصيد من سوا حيث أعلنت شركة الاتصالات السعودية STC عن توفير هذه الخدمة إلى كافة عملائها في المملكة العربية السعودية، وتتطلب عملية استلاف رصيد سوا اتباع مجوعة من الإجراءات اللازمة، والتي سيتم من خلالها الحصول على الرصيد بكل سهولة، وسوف نتناول عبر موقع مقالاتي خطوات استلاف رصيد من سوا 2023 ومجموعة من المعلومات الأخرى الهامة لعملاء الشركة وبشكل تفصيلي.
كيف اتسلف رصيد من سوا
في ظل أهمية خدمة استلاف الرصيد من سوا لعملاء شركة الاتصالات السعودية اس تي سي، والتي تم من خلالها القيام بالمكالمات الطارئة في حال عدم توفر رصيد كافي، وقد عملت الشركة على إتاحة فرصة استلاف رصيد عبر خدمة إجراء المكالمات المهمة حين شحن الرصيد، حيث سيتم استعادة الرصيد الذي تم استلافه بشكل تلقائي، ويتم عبر اتباع الخطوات التالية استلاف رصيد من سوا:[1]
- القيام بتفعيل خدمة كمل سوا المتوفرة من الاتصالات السعودية stc، وإرسال رسالة إلى هذا 900 ويجب وضع هذا الرقم داخلها 1055.
- ستصل تصل رسالة نصية تفيد بالحصول على رصيد 5.50 ريال سعودي، وهي ما سيتم خصمها حين شحن رصيد جديد.
- يجب إرسال رسالة تتضمن هذا الرقم 1055 إلى هذا الرقم 902.
- ستظهر رسالة تفيد بأن الطلب قيد التنفيذ.
- سيتم إضافة رصيد بقيمة 5.50 ريال سعودي إلى حساب المستخدم.
- بعدما يتم الشحن ستقوم الشركة باسترجاع الرصيد، وستصل رسالة تتضمن الرصيد الذي تم خصمه من حسابك.
طريقة إلغاء خدمة كمل استلاف الرصيد من سوا
أعلنت شركة الاتصالات السعودية stc عن توفر خدمة إلغاء خدمة استلاف الرصيد من سوا والتي تُعرف باسم خدمة كمل، وتتم عملية إلغاء خدمة كمل استلاف الرصيد من سوا عبر اتباع ما يلي:
- تتم عملية إلغاء خدمة كمل من خلال إرسال رسالة نصية إلى هذا الرقم 900، ويجب أن تتضمن هذا الرقم 1056.
- ستصل رسالة نصية تفيد بإلغاء اشتراك العميل في خدمة كمل.
طريقة الحصول على رصيد مجاني سوا 10 ريال
إن الحصول على رصيد بقيمة 10 ريال سعودي بشكل مجاني من شركة الاتصالات السعودية اس تي سي عبر سوا لاستخدامها للدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة هي خدمة بالفعل متوفرة لعملاء الشركة في السعودية، ويتم الحصول على خدمة ال10 ريال بصورة مجانية عبر الخطوات التالية:
- الانتقال إلى موقع الشركة عبر الرابط مباشرة “من هنا“، وذلك لكي يتم تفعيل العرض والاستفادة منه.
- سوف تسري صلاحية العرض منذ تفعيله.
شاهد أيضًا: كيف استعلم عن رصيدي سوا
خطوات إرسال رصيد من سوا لسوا عبر تطبيق mystc
يمكن من خلال اتباع الخطوات التالية استخدام تطبيق mystc في شحن رصيد سوا:
- الانتقال إلى تطبيق mystc الجديد.
- يجب تسجيل الدخول إلى التطبيق أو إنشاء حساب جديد في حال إن لم يتوفر حساب.
- النقر على أيقونة الإدارة.
- النقر على أيقونة التحويل.
- تحديد أيقونة إرسال الرصيد.
- إضافة الرقم المرغوب إرسال الرصيد إليه.
- إضافة قيمة المبلغ المرغوب تحويله.
- ستصل رسالة إلى الرقم الذي تم تحويل الرصيد إليه تفيد بنجاح العملية.
خطوات تحويل رصيد من سوا لسوا برقم الهوية
يتم تحويل الرصيد من سوا لسوا باستخدام رقم الهوية الخاص بالعميل عبر السيّر على الإجراءات الآتية:
- يجب على العميل الذي يرغب بالحصول على الرصيد القيام بإرسال رسالة إلى هذا الرقم 1500، ويجب أن تتضمن هذا الكود *133* ورقم الشخص الذي سيرسل الرصيد*قيمة المبلغ#.
- ستصل رسالة بطلب تحويل الرصيد إلى الشخص المرسل للرصيد.
- لكي يتم تأكيد الطلب يجب أن يقوم مرسل الرصيد بإرسال رسالة إلى هذا الرقم 1500، وكما أنه يجب أن تحتوي على هذا الكود*133*رقم الهوية الخاص به#.
- وبهذا ستكون عملية تحويل الرصيد قد تمت بنجاح.
شاهد أيضًا: تقسيط بطاقات سوا بالرياض بدون كشف حساب
تحويل رصيد من سوا لسوا دون رقم هوية المرسل
يتوفر لعملاء شركة الاتصالات السعودية اس تي سي خدمة تحويل رصيد من سوا لسوا دون رقم هوية المرسل، وتتطلب العملية من العميل المستقبل للرصيد إضافة رقم الهوية الخاص به لتأكيد العملية، وتتم عملية تحويل رصيد من سوا لسوا دون الحاجة إلى استخدام رقم هوية المرسل على الخطوات التالية:
- يجب إرسال رسالة إلى هذا الرقم 1500، ويجب أن تتضمن هذا الكود *133* رقم المستقبل *قيمة المبلغ#
- يجب على المستقبل القيام بإرسال رسالة إلى هذا الرقم 1500، ويجب أن تتضمن هذا الكود *133* رقم الهوية الخاص به #
- وبذلك تكون عملية تحويل الرصيد قد تمت بنجاح.
طريقة إرسال الرصيد من خط مفوتر إلى سوا
يُمكن لعملاء الشركة المشتركين بنظام الفاتورة إرسال الرصيد من خط مفوتر إلى سوا إلى أبي عميل مستخدم لشريحة سوا، وهذا عن طريق إرسال رسالة إلى هذا الرقم 900 ويجب أن تتضمن هذا الكود *144*رقم جوال المستقبل *قيمة المبلغ#، ومن ثم سيتم شحن الرصيد مباشرة.
إرسال رصيد من شريحة سوا إلى دول أخرى
إن خدمة إرسال الرصيد من شريحة سول إلى إحدى الدول الأخرى غير المملكة العربية السعودية هي إحدى الخدمات المُميزة التي تتوفر لعملاء الشركة في السعودية، وأكدت الشركة بأنه من الضروري توفر رصيد لدى العملاء المستخدمين لشريحة سوا، وتتم العملية بتباع ما يلي من إجراءات:
- يجب طلب هذا الكود #134* على الهاتف الخاص
- يجب رقم 3 وهو الخاص بالتحويل الدولي.
- يجب تحديد الدولة المرغوب تحويل الرصيد إليها.
- إضافة قيمة المبلغ الذي سيتم تحويله من الرصيد الخاص.
- إضافة كلًا من اسم ورقم الشخص الذي سيتم تحويل الرصيد إليه.
- الضغط على خيار تأكيد عملية التحويل.
- ستصل رسالة إلى الرقم الذي تم التحويل له وهي ما تُفيد بنجاح العملية.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء stc المجاني
تحميل تطبيق my stc
تعمل شركة الاتصالات السعودية stc على توفير مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها في المملكة العربية السعودية، وتهدف الشركة من خلال توفير هذه الخدمات إلى التسهيل على العملاء في الشحن والتحويل وغيره من المعاملات اللازمة لهم، ويُعد تطبيق الشركة الجديد هو أحد أبرز الخدمات المتوفرة لعملاء في المملكة، ويتوفر تطبيق my stc على كافة أنواع الهاتف الذكية وبصورة مجانية، ويُمكن تحميل تطبيق mystc على هواتف آيفون من متجر آب ستور “من هنا“، وكما يُمكن تحميل تطبيق mystc على هواتف أندرويد من متجر جوجل بلاي ستور “من هنا“، ومن ثم التمتع بالخدمات المميزة المتوفرة فيه.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال استلاف رصيد من سوا، والذي تضمن الحديث عن خدمة استلاف رصيد من سوا وطريقة الاستفادة منها، وكما تضمن المقال مجموعة واسعة من الخدمات وطرق الحصول عليها بكل سهولة.